受付確認のメールをお送り致しました

【修理依頼の場合】

受付確認メールの後に弊社から修理可否をご返信いたします。
ご案内の後に下記住所まで不具合品を発送いただきますようお願いいたします。
修理見積書は、製品到着後10営業日程度を目安に発行しております。
修理完了品の出荷は、修理のご発注後2〜4週間程度となります。

【調査依頼の場合】

受付確認メールが届きましたら、下記住所まで調査依頼品をお送りください。
調査依頼品の受け取りから2週間程度で、報告書をメールにて送付いたします。

送付先

〒190-0011 東京都立川市高松町1-100 14号棟
株式会社メトロール 品質保証部
TEL: 050-5558-7367
MAIL: qc2@metrol.co.jp

受付確認メールが届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合がございます。
恐れ入りますが、メールアドレスをご確認の上、品質保証部(qc2@metrol.co.jp)までお問い合わせください。


TEL

0120-68-7377

受付平日 8:30~17:30(携帯OK)
フリーダイヤルがご利用できない場合は、042-527-3278(代)にお電話ください。