不具合品の修理・調査受付方法変更のご案内
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、お客様からの不具合品に関する修理および調査のご依頼受付方法につきまして、業務効率化および対応品質向上のため、下記の通り変更させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
専用フォームをご利用いただくことで、必要情報の正確な取得および迅速な対応が可能となり、よりスムーズな修理・調査対応が可能となります。
目次
変更内容
従来：FAX・メール・お電話による受付
今後：弊社ホームページ上の専用受付フォームからの受付
変更開始日
2026年6月1日より
専用受付フォーム
下記の「不具合品修理・調査依頼フォーム」よりご入力をお願いいたします。
お問い合わせ先
株式会社メトロール 品質保証課
TEL：050-5558-7367
E-mail：qc2@metrol.co.jp
